Conversando Sobre | Dicas para seleção de fornecedores para noivas conectadas...


Amanhã é feriado, dia para relaxar ou adiantar os DIY para as noivinhas atrasadas... rsrsrs

Mas hoje vou falar um pouquinho sobre os orçamentos e tentar passar algumas dicas para aquelas noivinhas que trabalham o dia todo, fazem faculdade a noite, moram em cidade diferente de onde vai casar, ou seja, não tem muito tempo para ficar andando e tem que contar com a internet para achar os fornecedores...

Como eu sou uma noiva que precisa trabalhar e que ainda precisa colocar a mão na massa e correr atrás dos detalhes do próprio casamento, não tenho como ficar ligando ou visitando cada fornecedor em busca do que é melhor, do que cabe no meu orçamento e tudo o mais...
Mas adotei algumas estratégias que funcionaram e espero que possam ajudar vocês...!!!




Nós precisamos fazer uma triagem e essa triagem acontece pela internet, na sua maioria...
E acredite, a partir da resposta que você recebe de cada e-mail, é possível descartar ou incluir os fornecedores da lista de "devo visitar"...

Se você vai começar a pedir orçamentos, o melhor a fazer é ter um texto padrão - educado, direto, simples e contendo as principais informações (data, quantidade, tipo de serviço desejado)... Evite escrever a palavra CASAMENTO no seu e-mail...

Porque...?!?!?
Alguns fornecedores - não todos, graças ao bom Deus - "pirão o cabeção" (por falta de expressão melhor) quando vêem essa palavra... Acham que casamento e 15 anos são oportunidades de ganhar dinheiro alto e fácil, porque as pessoas estão dispostas a pagar qualquer preço por eventos tão especiais e significativos...

Não estou dizendo que se você tem dinheiro para pagar, se é o seu sonho e se aquele fornecedor atende a tudo o que você procura, você está errada em aceitar... Mas é preciso ficar esperta porque, infelizmente, muitos se aproveitam e cobram caro por serviços que são de qualidade reprovável... 
  
Então, o ideal é não usar a palavra casamento... Eu enviei e continuo enviando e-mails informando que estou fazendo orçamentos para um evento que ocorrerá no dia tal, em tal horário e local, para amigos e familiares...
Agradeça a atenção e aguarde...


Você receberá todo o tipo de e-mail em retorno ao seu pedido de orçamento...
Então, vamos ter atenção a eles:

1- A resposta ideal: Pode ser que o valor não esteja dentro do seu orçamento, mas esse fornecedor irá responder a você com cuidado para tirar as suas dúvidas. 
As vezes ele pode enviar um portifólio ou um orçamento discriminativo e completíssimo...
As vezes o e-mail de resposta pode ser simples, mas nem por isso menos esclarecedor...
Esse fornecedor responderá você educação, mesmo que a resposta seja algo no tipo 'infelizmente não fornecemos esse serviço'...
Fornecedor que é bom e sabe disso, até mesmo indica algum outro bom fornecedor que talvez tenha aquele serviço que você procura, mas ele não oferece, afinal, se você presta um serviço de qualidade, não vai precisar se preocupar com alguém "roubando seus clientes" não é...?!?!

2- A péssima má impressão: Um fornecedor que te responde escrevendo tudo em caixa alta uma frase como essa NÃO TRABALHO COM ISSO SÓ COM BUFFET COMPLETO sinceramente não merece minha atenção nem mesmo um e-mail de retorno... E sim, eu já recebi e-mails assim...

Não é só deselegante como desrespeitoso com o possível cliente, afinal a má impressão (de que a pessoa do outro lado do e-mail não gostou da sua pergunta e por isso está gritando com você) já ficou, então, mesmo que eu mudasse de ideia e quisesse o "BUFFET COMPLETO" não recorreria a esse fornecedor nem que fosse presente...

Sabe-se lá se ele me aparece de mau humor no dia do meu casamento para dar gritar comigo e com meus convidados...?!?!?

3- O fornecedor padrãozinho: Esse é aquele fornecedor que vai te enviar um e-mail de orçamento padrão... Alguns porque só trabalham dentro dos parâmetros dele outros por descuido...

Exemplo: Você pede um orçamento de um buffet de crepes doces e salgados... Informa que deseja apenas o orçamento do buffet de crepes porque garçons, louças, bebidas e etc você já possui, mas quer mais uma opção de comida para a sua festa... A empresa te envia aquele e-mail padrão que envia para todos com o buffet mas meia tonelada de coisas que você disse que não precisaria... (Isso já aconteceu comigo...)

Solução: se o preço valer a pena e o serviço também (se você tiver boas recomendações e tals) vale a pena tentar ligar para discutir o valor ou marcar uma visita e discutir pessoalmente... As vezes a pessoa só 'passa os olhos pelo e-mail' sem realmente ler e entender o que está sendo pedido, mas nada que não possa ser conversado... Não desanime..!!!

4- O fornecedor tó nem aí: Esse é o que nem vai se dar ao trabalho de responder o seu e-mail... Fala sério, em uma era digital, onde você faz a divulgação dos seus serviços pela internet e oferece o seu e-mail como forma de contato de possíveis clientes, não responder e-mails simplesmente demostra uma grande falta de interesse com o tempo e o interesse que o futuro cliente teve em te procurar não é...?!?!

Depois que você receber os retornos e fizer a listinha dos que valem a pena, está na hora de pesquisar a reputação e o trabalho deles...
Aproveite o Google e o Facebook... Quase 100% dos fornecedores tem alguma menção, honrosa ou não, quando você procura no Google e no Face...

É só colocar nome do fornecedor e cidade... Exemplo Fulaninha Fotografia Rio das Ostras...
Alguma coisa você irá achar... Olhe atentamente as fotos e os detalhes que você encontrar nelas... Se a empresa tiver perfil ou página no Face você pode olhar todo o histórico dela, desde os álbuns até o mural da empresa, onde os clientes que já foram atendidos farão elogios ou críticas...

Gostou?!? Não encontrou reclamações?!?
Aí sim, esse é um fornecedor que vale a pena agendar e conhecer...


Mas o importante é: não desanimem... Eu consegui encontrar ótimos fornecedores e preços até agora, graças a muitas e muitas pesquisas na internet, muitas trocas de e-mail (porque a maioria do meu contato tem que ser dessa forma já que moro, trabalho e vou casar em cidades próximas, mas diferentes) e muita paciência...

Não é impossível encontrar ótimos fornecedores - as vezes no lugar mais improvável, você vai achar o fornecedor dos sonhos - só é preciso coragem para começar a procurar...




Um comentário:

  1. A internet realmente salva as noivas sem tempo, mas tem fornecedor que ainda não está devidamente conectado, rs! Bjooo

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